Chính sách chung:
- Không cho phép hút thuốc.
- Không cho phép thú cưng.
- Không cho phép tổ chức tiệc/sự kiện khi chưa được sự đồng ý của khách sạn.
- Có phụ phí nếu nhận phòng sớm, trả phòng muộn, tùy thuộc vào tình trạng phòng trống của khách sạn.
Chính sách trẻ em:
- Khách từ 12 tuổi trở lên được tính như người lớn.
- Trẻ em từ 6 - 11 tuổi sẽ có phụ phí.
- Trẻ em dưới 6 tuổi có thể lưu trú miễn phí.
Lưu ý:
- Quý khách vui lòng xuất trình Hộ chiếu/CCCD và Mã đặt phòng khi đến khách sạn.
- Nếu khách nước ngoài và khách Việt Nam lưu trú chung phòng có thể khách sạn sẽ yêu cầu xuất trình giấy đăng ký kết hôn.
- Khách sạn có thể yêu cầu đặt cọc một khoản tiền khi nhận phòng để đảm bảo thanh toán các chi phí phát sinh. Tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả đầy đủ khi trả phòng nếu không phát sinh chi phí trong quá trình lưu trú.